Política de Devoluções

O Código de Defesa do Consumidor  garante o seu direito de desistir de uma compra e para isso, é preciso comunicar a desistência em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto. 

Caso o pagamento tenha sido em cartão de crédito, o estorno poderá ser realizado em até 3 faturas subsequentes. Cada operadora possui um prazo diferente para lançar o valor do estorno.

Já se foi pago via boleto o valor será creditado na sua conta Mercado pago e poderá ser transferido via pix sem custos para qualquer conta a sua escolha.

Para pagamentos via pix ou transferência bancária o valor será devolvido para a mesma conta na qual se deu origem o pagamento. O estorno apenas poderá ser feito na conta de mesma titularidade do responsável pelo pedido, portanto, é necessário ficar atento ao CPF utilizado no ato da compra.

Caso você tenha recebido algum desconto na compra, a restituição será do valor efetivamente pago.

Para pagamentos via créditos/ cupons de desconto, o valor correspondente será creditado novamente na conta do cliente.

Não trocamos ou aceitamos devoluções de peças compradas em promoção, usadas, danificadas ou alteradas por terceiros.